よくある原因としては、
@パーミッションが正しく設定されていない
→ サーバーによりパーミッションの設定が決められている場合がありますので、利用サーバーできめられた通りに設定します。ローカル環境(WINDOWS)では、パーミッションの設定は必要ありませんのでローカル環境で動作するか確認します。
A必要なフォルダ、ファイルがない
→ 構成表を参考にして必要な全てのフォルダおよびファイルがあることを確認します。「lock」フォルダ等、中身が空のフォルダでもない場合は動作しない場合があります。
等があります。

